先方から連絡がありました。
返金するとのこと。当初、合計金額より安い金額を提示されました。その後、全額に了承していただくも時期などについてははっきりとしません。購入サイト経由での返金希望中。

実はもう1件。
荷物が届か案件がありまして、1か月経過するも便名が表示されず。いつもで1か月も掛からないのですが。先方からは待てとのことで。2週間待って届かなければ返金するとのこと。

購入サイトからは今まで20回ほど購入しておりますが、部品の不良と届かないというのは初めてトラブルとなります。お互いに母国語ではない言葉を介しての話し合いということで、ストレスは溜まりますね。

日本以外の方と接するので、こちらも気長に臨むしかないのかもしれません。書き込んだことへの反応は遅いと感じてしまいます。

その後
Open a Dispute にて返金手続きを。
理由と証拠写真をアップロードしました。